Anmälan till konstkurs för barn och unga
Fyll i och skicka anmälan. Vi återkommer till dig med besked om plats samt bekräftelse inom kort.
Fyll i och skicka anmälan. Vi återkommer till dig med besked om plats samt bekräftelse inom kort.
Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd och uppge målsmans personuppgifter för att anmäla dig till en kurs.
Uppgift om kursansvarig, kursbeskrivning, kursavgift, betalningsvillkor och eventuella särskilda villkor framgår av informationen på din bekräftelse samt på nationalmuseum.se
När du anmält dig till en kurs får du via e-post en bekräftelse på din anmälan, tillsammans med faktura och ett dokument med anmälningsvillkor och regler för ångerrätt. Om du saknar e-post skickas bekräftelse, anmälningsvillkor och faktura med vanlig post. När du har mottagit bekräftelsen har bindande avtal om kurs ingåtts och i samband med detta börjar ångerrätten enligt nedan att löpa. Kallelse till kursen skickas i god tid före kursstart.
Kursavgiften finns angiven i informationen om respektive kurs på www.nationalmuseum.se. Betalning av kursavgiften ska ske i enlighet med den faktura som du får tillsammans bekräftelsen. Om inte annat framgår ska betalning ske inom trettio (30) dagar. Vid utebliven eller försenad betalning äger Nationalmuseum rätt att debitera avgifter och dröjsmålsränta enligt lag.
Om vi tvingas ställa in en kurs före kursstart har du alltid rätt att återfå den kursavgift som du har betalt. Detsamma gäller om vi tvingas ändra tidpunkterna för kurstillfällena på ett sätt som medför att du inte kan delta på kursen.
Enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler har du möjlighet att ångra din kursanmälan inom 14 dagar från dag då vi bekräftat din anmälan (ångerfristen).
Om du ångrar dig under ångerfristen kommer vi att återbetala den kursavgift som vi har mottagit från dig.
Om kursen inleds under ångerfristen begär vi att du lämnar ett särskilt samtycke till att kursen påbörjas under ångerfristen och att din ångerrätt inte omfattar fullgjord kurs. Din kursanmälan innebär också att du begär att kursen ska påbörjas under ångerfristen. Det innebär att vi har rätt att behålla en proportionell andel av kursavgiften som motsvarar utförda delar av kursen.
Om du behöver utnyttja din ångerrätt innan ångerfristen löper ut meddelar du oss via e-post till bokningen@nationalmuseum.se.
Efter att ångerfristen löpt ut är din ångerrätt förbrukad. Du har dock fortfarande möjlighet att avbeställa kursen efter att ångerrätten förfallit.
Om du avbeställer kursen efter att ångerfristen löpt ut men före kursstart har du rätt till återbetalning av kursavgiften med avdrag för administrativa kostnader som inte kan undvikas trots avbeställningen. Denna administrationsavgift är 10 % av kursavgiften, dock lägst 100 kronor.
Om du avbryter en påbörjad kurs är du skyldig att betala hela kursavgiften. Om skälet till att du avbryter kursen är varaktigt studiehinder, såsom sjukdom, flytt från orten eller annan jämförbar anledning som du inte kunnat förutse, återbetalas den ännu inte utnyttjade delen av kursavgiften med avdrag för studiematerial.
För att återbetalning ska kunna ske så måste du kontakta bokningen på Nationalmuseum inom två veckor från det att du avbröt kursen och intyg måste inkomma snarast.
Du kan avbeställa en kurs som ännu inte startat eller icke-utförda delar av kursen genom att kontakta Bokningen via e-post till bokningen@nationalmuseum.se.
Om du saknar e-post skickar du avbeställningen till:
Nationalmuseum
Bokningen
Box 16176
SE-103 24 Stockholm
Om du uteblir från något kurstillfälle av annan anledning än de som ovan angivits, kan du inte kostnadsfritt ta igen det tillfället senare under kursen eller få ekonomisk kompensation för det tillfälle då du var frånvarande.
Av vår kursspecifika information och av din anmälningsbekräftelse framgår under vilken tid varje kurs pågår och hur många kurstillfällen kursen omfattar.
Om inte annat anges ingår kursmaterial i kursavgiften.
Om du är missnöjd med en kurs kan du under vissa omständigheter reklamera kursen enligt konsumenttjänstlagens regler om fel i tjänst. Du ska i så fall vända dig till Bokningen, bokningen@nationalmuseum.se. Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) via www.arn.se eller per post till: Allmänna reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Stockholm. Vi kommer att följa ARN:s beslut.
Du kan läsa mera om dina rättigheter på Konsumentverkets webbplats.
Alla personuppgifter vi samlar in och behandlar används för att tillhandahålla, utföra och förbättra de tjänster och varor vi erbjuder. Vi säljer aldrig dina personuppgifter till andra företag. När vi behandlar personuppgifter i vår verksamhet följer vi dataskyddsförordningen. Läs mer i Nationalmuseums policy för behandling av personuppgifter.