Tillgänglighet och bra att veta inför ditt besök

Vi vill att Nationalmuseum ska vara tillgängligt för alla och vi arbetar hela tiden med att förbättra vår tillgänglighet. Har du frågor eller förslag är du välkommen att kontakta oss.

Det är väldigt många som besöker oss just nu. För att göra allas museiupplevelse så bra som möjligt ber vi dig att ta del av några praktiska detaljer här nedan.

Var försiktig!

Genom att vara aktsamma bidrar vi till att även framtida generationer kan få uppleva museets konstskatter.

Varför får man inte röra konsten?

Även om det inte syns eller känns är vi alltid lite kladdiga om fingrarna. Det salt och fett som naturligt finns på händerna lämnar märken, och orsakar därmed svåra skador, på konstverken om vi tar på dem. Det är därför inte tillåtet att, ens försiktigt, röra konsten i museet. Detta gäller även design- och konsthantverksföremål.

Varför får man inte ta med väskor och paraplyer in i salarna?

Det är lätt att råka stöta till konstverken i utställningarna, särskilt om det är trångt. Därför är det inte tillåtet att ta med ryggsäckar, större väskor och paraplyer med mera in i salarna. För att inte riskera spill är det heller inte tillåtet att ta med mat eller dryck.

Entré

Entrén till museet ligger på museets framsida, som vetter mot kajen.

Hiss från gatunivå upptill entrédörren finns till höger om entrétrappan. Hissen har plats för rullstolar, permobil och barnvagnar.

Parkering

Handikapplats finns till höger om entrétrappan, invid hissen.

Det är ont om parkeringsplatser i närområdet. Besök gärna webbplatsen Stockholm Parkering för aktuell information.

Kollektivtrafik

Buss 65 stannar alldeles utanför museet. Närmaste T-bana: Kungsträdgården med uppgång Blasieholmen. Läs mer på sidan Hitta till museet.

Ledsagare

Det är fri entré för alla till samlingarna, entréavgift till vissa av de tillfälliga utställningarna. Ledsagare och personliga assistenter har fri entré även till dessa.

Hundar

Ledarhundar och assistanshundar är välkomna.

Hissar

Hissar med plats för rullstolar, permobil och rullstolar finns till varje våningsplan. Hissarna har automatiska dörrar.

Dörrar

Alla dörrar i museet är antingen uppställda eller har automatiska dörröppnare.

Karta över museet

I entréhallen finns en folder med karta över museets olika våningsplan. Samma kartor finns också på stora digitala skyltar i entréhallen. En taktil karta finns i foajé, på höger sida precis efter trappan.

Rullstolar

Det finns rullstolar att låna. Du finner dem till vänster i foajén, invid den digitala skylten. Museet är anpassat för att det ska vara enkelt att ta sig runt med rullstol. På några ställen finns nivåskillnader på ett par trappsteg, intill dessa finns långa ramper för rullstolar.

Rullatorer

Det finns rullatorer att låna.

Väskor, förvaringsmöjligheter, garderob

  • Det är tillåtet att ta med mindre väskor (max 30x21x10 cm) in i utställningarna.
  • Större väskor, ryggsäckar och paraplyer får inte tas med, utan måste låsas in i förvaringsskåp. På nedre botten finns skåp för förvaring av jackor, väskor och ryggsäckar.
  • Observera att det inte finns plats för förvaring av större väskor, som kabinväskor och resväskor, eller större paraplyer.
  • Skåpen är 40 cm djupa och 38 cm breda. De flesta skåpen är 36,5 cm höga, ett mindre antal är 47 cm höga.
  • Under lördag och söndag, kl 11–17, finns bemannad garderob på nedre botten. Garderob saknas under vardagar.

Barnvagnar

Det går bra att gå runt i museet med barnvagn. Om du inte vill ta med vagnen runt i museet, finns en barnvagnsparkering utanför utställningen för barn på entréplan. Värden som står där ger dig parkeringsinstruktioner. Notera att parkeringen främst är till för dem som besökare barnutställningen. För dig som vill besöka barnutställningen med små barn finns sulkyvagnar och bärselen att låna mot uppvisande av legitimation. Vi ber dig att inte ta med vagn som har använts utomhus in i utställningen då den smutsar ner.

Toaletter

Det finns gott om toaletter på nedre botten.

Handikapptoaletter finns på varje våningsplan.

  • På övre plan, inne i den tillfälliga utställningen.
  • På mellanplanet: från hissen, ta till höger in i Tidslinjen. Toaletten ligger strax bortanför den lila salen.
  • På entréplan: en toalett finns i anslutning till restaurangen, en toalett finns i anslutning till ateljéerna.
  • På nedre botten: från hissen, ta till vänster, toaletten ligger rakt fram. Ytterligare en toalett finns i anslutning till matsäcksrummet. Den nås med hiss som går från entréplan, intill ateljéerna.

Skötrum

Skötbord finns i handikapptoaletterna på varje våningsplan.

Har du glömt att ta med blöjor och annan skötbordsutrustning? Säg till någon av våra värdar så hjälper de till med vad du behöver.

För dig som har hörselnedsättning

  • Hörselslinga finns i Södra ljusgården (hörsalsfunktionen) och i Skulpturgården
  • Det finns bärbara hörselslingor att låna vid guidad visning.
  • Om du bokar gruppvisning, meddela gärna vid bokningstillfället om någon i gruppen behöver ha hörselslinga.

För dig som talar teckenspråk

Korta filmer på teckenspråk som presenterar museet finns på webbplatsen. Se filmerna här.

Visningar på teckenspråk, för både barn och familj och för vuxna, kommer att ges under hösten. Datum och tider publiceras inom kort. Håll utkik i kalendern.

För dig med synnedsättning

En taktil karta finns i foajé, på höger sida precis efter trappan.

Syntolkade visningar och taktila visningar kommer att ges under hösten. Datum och tider publiceras inom kort. Håll utkik i kalendern.